Politique De Retour

Politique de Retour

Merci d'avoir magasiné chez ArticComfort ! Nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Veuillez consulter notre politique de retour ci-dessous.

Retours :
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat initiale.
Pour être éligible à un retour, l'article doit être non utilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que lors de la réception.

Remboursements :
Une fois votre retour reçu, notre équipe inspectera l'article et traitera votre remboursement.
Les remboursements seront effectués sur la méthode de paiement d'origine dans un délai de 5 jours ouvrables.

Échanges :
Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, nous l'échangerons volontiers contre un nouvel article.
Veuillez contacter notre service client à l'adresse articcomfort.ecom@gmail.com pour initier un échange.

Frais de Retour :
Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour, sauf dans le cas d'articles défectueux ou endommagés.
Nous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable pour garantir que votre retour soit reçu.

Comment Initier un Retour :
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse articcomfort.ecom@gmail.com. Fournissez votre numéro de commande, une brève explication du motif du retour, ainsi que des photos pertinentes si nécessaire.

Articles Non Retournables :
Certains articles ne sont pas retournables, notamment les produits personnalisés et les produits périssables.
Veuillez vérifier la description du produit pour toute restriction spécifique de retour.

Annulations :
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.

Contactez-Nous :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse articcomfort.ecom@gmail.com 

Merci d'avoir choisi ArticComfort ! Nous apprécions votre confiance et nous efforçons de rendre votre expérience de shopping agréable.

ArticComfort

60 rue françois 1er

Email: articcomfort.ecom@gmail.com